チャットは良くない気がするなぁ。第一にトラブル防止の観点があるのと、業種によっては法律で書面・電子メール・(電磁的記録)のいずれかで書面を提供することが法定されているけど、それで考えるとチャットはそれに当たらない気がする。法律で規制がなければ法的にはギリセーフだが(少なくとも正式な書面としては認められない)、特定業種だと危ないやろなぁ
もっとも、チャットでURLを送ってpdfで落とせるとかならセーフかなぁ…
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